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ポリシー

お支払いについて

クレジットカード決済 「VISA」「Master」「AMEX」のカードでお支払いが可能です。 国外発送に関して USPSで発送いたします。

お届けまでにかかる日数はご注文完了後、通常商品で最短1〜14日以内(土日祝日を除く)となります。商品発送完了時に、当社より自動メールにてご連絡致しますので発送後トラッキングナンバーにて追跡が可能となります。

国・地域により発生いたします輸出入通手続きおよび諸掛、関税等の費用はお客様負担となりますのでご確認の程どうぞよろしくお願いいたします。

返品・交換について

発送前の注文キャンセル・交換対応はご購入後14日以内までのご対応とさせていただきます。お受取り後の返品対象が不良品または誤配等の理由により、商品到着後5日以内にメールにてご連絡ください。お手続き方法をご案内いたします。

返品・交換・紛失のお問い合わせに関しましては、

ご購入日より2ヶ月迄のオーダーのみご対応させて頂きます。それ以降をすぎてしまうと、シーズン商品も変わりトラッキングなどがシステム上難しくなってしまう為ご理解下さい。 お問合わせ お問合わせは下記のメールアドレスまでご連絡下さい。

メールアドレス:masheleoclothing@gmail.com